Larvik kommune har tilrettelagt for to måter dette kan gjøres på:
Logg på via ID-porten ved bruk av BankID eller BankID på mobil osv for å gjennomføre passordbytte.
Elever benytter denne metoden for å endre passord. Elev oppgir brukernavn + fødelsdato med mottak av verifiseringsmelding på iPad for å gjennomføre passordbytte.
Ansatte som ikke har tilgang til ID-porten kan benytte denne metoden ved å oppgi brukernavn + fødselsdato med mottak av SMS for å verifisere passordbytte.